ROLLEBESKRIVELSE
PFA søger en forretningsorienteret Legal Counsel / Senior Legal Counsel med relevant juridisk erfaring, som bliver en vigtig juridisk sparringspartner på kundeområdet. Du vil få en bred juridisk rolle med fokus på de produkt- og kunderettede dele af PFA’s forretning og vil rådgive forretningen om både eksisterende løsninger og udviklingen af nye produkter og kundeløsninger. Samtidig bliver du en del af den fortsatte udvikling og transformation af Jura, hvor AI, data og nye teknologier får en stadig større betydning for både den juridiske rådgivning og måden, der arbejdes på.
I rollen vil du arbejde tæt sammen med produkt- og udviklingsteams, kommunikationsfunktioner, AI- og digitaliseringsteams samt øvrige jurister om at omsætte komplekse juridiske krav til praktiske og anvendelige løsninger. Du vil blandt andet blive involveret i udvikling og ændring af produkter og vilkår, markedsføring og kundekommunikation, selvbetjeningsløsninger og digitale kunderejser samt udviklingen af nye kundevendte løsninger, herunder blandt andet en kundevendt chatbot og PFA’s digitale univers ud mod kunderne.
Du vil også være med til at udvikle og optimere juridiske arbejdsprocesser, herunder med blik for, hvordan AI, data og nye teknologier kan anvendes til at understøtte den juridiske opgaveløsning.
Du vil rådgive bredt inden for blandt andet pensions- og forsikringsretlige forhold, aftaleret og markedsføringsret samt forskellige regler om forbrugerbeskyttelse, herunder god skik og informations- og rådgivningsforpligtelser. Du vil samtidig skulle sætte dig ind i nye juridiske og regulatoriske problemstillinger i takt med udviklingen af PFA’s produkter og kundevendte løsninger. Herudover vil du identificere og vurdere juridiske risici og rådgive om risikominimerende tiltag og alternative løsninger.
Rollen vil samtidig indebære deltagelse i større strategiske initiativer og udviklingsprojekter, hvor du vil bidrage med juridisk rådgivning og være med til at sikre, at de juridiske og regulatoriske krav tænkes ind i de løsninger, der udvikles. Du vil i den forbindelse få en aktiv rolle i Juras forandringsagenda og bidrage til at udvikle nye måder at arbejde og løse juridiske opgaver på.
Du vil få en bred kontaktflade på tværs af PFA og skal trives med at tage ansvar, samarbejde med mange interessenter og levere klare, brugbare og forretningsnære anbefalinger, hvor juridiske, forretningsmæssige og kundemæssige hensyn balanceres.
Du vil arbejde fra PFA’s hovedkontor i Nordhavn i København, tæt på metro og havnemiljø.
DET JURIDISKE TEAM
Som Legal Counsel / Senior Legal Counsel bliver du en del af teamet Kunder & Værditilbud, som består af 9 personer inklusive juridisk direktør Susanne Møller, som du vil rapportere til. Teamet er en del af Jura, der består af tre teams og i alt 21 kollegaer med et stærkt sammenhold og tæt fagligt samarbejde på tværs.
Kunder & Værditilbud er bredt ansvarlig for juridisk rådgivning vedrørende PFA’s kunder og bidrager til at sikre, at udvikling, kommunikation og drift af pensions- og forsikringsløsninger sker på et velfunderet juridisk grundlag med høj kvalitet og klare anbefalinger, hvor regulatoriske krav, kundeoplevelse og forretningsmæssige behov balanceres.
Teamet arbejder tæt på PFA’s kerneforretning og kundevendte løsninger og rådgiver om de juridiske rammer for blandt andet produkter, aftaler, kundekommunikation, rådgivning, selvbetjening og udviklingsinitiativer. Teamet har samtidig en stærk samarbejdskultur, hvor der er tid til at dele viden og erfaringer og sparre med hinanden.
ANSVARSOMRÅDER
Som Legal Counsel / Senior Legal Counsel hos PFA vil dine primære arbejdsopgaver bl.a. bestå af følgende:
- Markedsføringsret: Juridisk vurdering af markedsføring og kundekommunikation om PFA’s pensions- og forsikringsprodukter.
- Forbrugerbeskyttelse og god skik: Vurdering af, hvilke oplysninger kunden skal have om et produkt, hvornår og hvordan oplysningerne skal gives, og om kommunikation og rådgivningsflows lever op til kravene om god skik samt informations- og rådgivningsforpligtelser. Det kan fx være i forbindelse med køb, ændring eller valg af pensions- og forsikringsprodukter.
- Produkter, aftaler og vilkår: Juridisk sparring ved udvikling af nye produkter eller ændringer i eksisterende produkter samt aftale- og vilkårsændringer, herunder gennemgang og udformning af produktvilkår og vurdering af de juridiske og regulatoriske krav i forbindelse hermed.
- Digitale løsninger: Juridisk rådgivning og sparring om selvbetjeningsløsninger, digitale kunderejser og rådgivningsflows samt nye kundevendte løsninger, herunder den kundevendte chatbot og PFA’s digitale univers ud mod kunderne. Herudover vil du bidrage til at udvikle og optimere juridiske arbejdsprocesser, blandt andet gennem anvendelse af AI, data og nye teknologier.
- Juridiske risici: Identificere, vurdere og formidle juridiske risici samt rådgive om risikominimerende tiltag og alternative løsninger.
- Øvrig juridisk rådgivning og udviklingsprojekter: Juridisk rådgivning om nye problemstillinger og regulering med betydning for PFA’s produkter og kundevendte løsninger samt deltagelse i tværgående og strategiske udviklingsprojekter, hvor juridiske krav skal omsættes til løsninger, der kan fungere i praksis.
RAPPORTERING OG TITEL
Rapportering til: Susanne Møller, Direktør, Jura.
Titel: Legal Counsel / Senior Legal Counsel.
DEN IDEELLE ERFARING
Uddannelse: Du er uddannet cand.jur. eller cand.merc.jur. og har relevant erfaring med juridisk rådgivning, gerne fra et pensions- eller forsikringsselskab, en anden finansiel virksomhed, et advokatkontor, en relevant myndighed som fx Finanstilsynet eller tilsvarende.
Faglig specialisering: Du har erfaring med juridisk rådgivning om kundevendte forhold, herunder produkter, løsninger og andre relevante problemstillinger, og interesse for at sætte dig ind i nye juridiske fagområder. Det er en fordel, hvis du har erfaring med finansielle produkter, vilkår, aftaler, forbrugerbeskyttelse, kommunikation eller digitale løsninger i en finansiel kontekst.
Du har gerne kendskab til regler om forbrugerbeskyttelse, herunder informationsforpligtelser, markedsføringsret og produktudvikling. Du har samtidig interesse for og gerne erfaring med at arbejde med udvikling og optimering af juridiske arbejdsprocesser, blandt andet gennem anvendelse af AI og andre nye teknologier.
Forretningsforståelse: Du kan omsætte komplekse juridiske regler til klare, brugbare og forretningsnære anbefalinger og har blik for, hvordan juridiske krav kan indbygges i processer, governance, kunderejser og tekniske løsninger med en god balance mellem juridiske, forretningsmæssige og kundemæssige hensyn.
Sproglige færdigheder: Du har gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner på dansk og engelsk.
PERSONLIGE KOMPETENCER
Stakeholder Management: Du er god til at samarbejde på tværs af Jura og den øvrige forretning og til at skabe gode relationer til forskellige stakeholders. Du trives med projekter med mange interessenter, tager ansvar for fremdriften og værdsætter samtidig tæt faglig sparring med kollegaer.
Løsnings- og udviklingsorienteret: Du er proaktiv, nysgerrig og løsningsorienteret og har lyst til at udforske og tage nye teknologier, værktøjer og arbejdsmetoder i brug. Du trives med forandringer og bidrager aktivt til at udvikle nye og bedre måder at arbejde på. Du arbejder struktureret og har blik for både juridiske, forretningsmæssige og kundemæssige hensyn i din rådgivning.
Holdspiller: Du trives i et fagligt stærkt miljø, hvor samarbejde, sparring og videndeling prioriteres højt. Du bidrager aktivt til fællesskabet og deler gerne din viden og erfaring med kollegaer.
Kommunikation: Du kommunikerer klart og kan omsætte komplekse juridiske problemstillinger, krav og risici til tydelige og forretningsnære anbefalinger.
ANSÆTTELSESVILKÅR
I PFA er hverdagen noget, medarbejderne glæder sig til. PFA tror på, at arbejdsglæde og trivsel skaber markante resultater for deres 1,3 mio. kunder og dermed samfundet. De gør sig umage for at skabe et sted, hvor det både er sjovt og meningsfuldt at gå på arbejde. Her kan du udvikle dig fagligt og personligt, samtidig med at du bidrager til noget større.
PFA består af omkring 1.400 kollegaer, der hver dag arbejder for, at kunderne kan leve et godt liv, både nu og i fremtiden. PFA hjælper mennesker gennem hele livet, særligt når det handler om kundernes økonomiske tryghed, sundhed og seniorliv. PFA støtter også deres medarbejdere og tilbyder blandt andet:
- Muligheden for at gøre en forskel i Danmarks største pensionsselskab med et højt medarbejderengagement.
- Et inkluderende fællesskab og medarbejderklubber, fra yoga og løbeklub til fredagscaféer.
- Fleksible rammer med mulighed for hjemmearbejde og en arbejdsplads, der prioriterer trivsel og arbejdsglæde.
- Et moderne kontor i hjertet af Nordhavn, tæt på metro, vand og god energi.
- En attraktiv lønpakke med arbejdsgiverbetalt pension samt en god sundheds- og tandforsikring.
OM PFA
PFA Pension, Forsikringsaktieselskab (PFA) er Danmarks største pensionsselskab og blandt de største pensionsselskaber i Europa. PFA blev grundlagt i 1917 og forvalter i dag ca. 760 mia. kr. på vegne af sine kunder.
PFA er et kundefællesskab med ca. 1,3 mio. privatkunder og 7.000 virksomheds- og organisationskunder. PFA tilbyder pensionsordninger og rådgivning til både privatkunder, virksomheder og organisationer samt en række forsikrings- og sundhedsløsninger, der skal bidrage til økonomisk tryghed gennem hele livet.
Kernen i PFA’s forretning er at skabe værdi og tryghed for kunderne. PFA forvalter kundernes pensionsmidler gennem et bredt investeringsunivers, der blandt andet omfatter aktier, obligationer, ejendomme, private equity og infrastruktur. Investeringerne forvaltes af PFA’s investeringseksperter med fokus på at skabe attraktive langsigtede afkast for kunderne.
I 2026 lancerede PFA sin strategi frem mod 2030, Et større og stærkere kundefællesskab. Ambitionen er at udbygge PFA’s position som det foretrukne og markedsledende pensionsselskab i Danmark. Som en del af strategien har PFA blandt andet fokus på lønsom vækst, teknologi og effektiv drift med henblik på at skabe mere værdi for kunderne gennem lavere priser, bedre service og bedre og mere enkle løsninger.
PFA arbejder samtidig for at bidrage til et tryggere og mere bæredygtigt samfund. Samfundsansvar er en integreret del af forretningen, og PFA har blandt andet fokus på økonomisk tryghed, sundhed, det gode seniorliv, grøn omstilling og sikkerhed. Ansvarlige investeringer og aktivt ejerskab er en væsentlig del af dette arbejde.
Hvis du vil vide mere om PFA, kan du besøge deres hjemmeside her: https://www.pfa.dk/privat/.
KONTAKT OG ANSØGNING
Hvis du kan se dig selv i denne stilling, ser vi frem til at modtage din ansøgning. Vedlæg venligst dit CV samt anden relevant dokumentation. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Camilla Krogh på tlf. (+45 51261264) eller Mikkel Falkenberg på tlf. (+45 29993065) fra RESOLVA.